Распоряжение по телефону

В нашей жизни случаются ситуации, когда необходимо срочно осуществить перечисление, но мы оказываемся далеко от офиса банка, Интернета рядом тоже нет, и единственный помощник — телефон. Мы предлагаем действенное решение в таких экстренных случаях — услугу «Распоряжение по телефону». Клиент звонит в банк своему менеджеру и дает устное распоряжение на осуществление перечисления.

Как это работает

Заполняя бланк заявления на эту услугу, клиент указывает реквизиты получателей, на основе которых создаются шаблоны перечислений. Поля, информация в которых может меняться, такие как «дата перечисления», «сумма», «информация получателю», остаются незаполненными. Таким образом, когда вы позвоните своему менеджеру, чтобы отдать устное распоряжение, вам останется сказать название шаблона и недостающие параметры для выполнения перечисления.

Итак, вы звоните своему менеджеру и распоряжаетесь о перечислении определенной суммы со своего счета. Ваш менеджер идентифицирует вас, заполняет шаблон распоряжения и отправляет его на исполнение.

Ежемесячно клиент получает из банка выписку по расчетному счету, в которой в частности указаны все перечисления, осуществленные с помощью услуги «Распоряжение по телефону». Клиент должен проверить правильность и полноту информации в выписке. Если в течение 10 дней клиент не сообщит в банк о своих претензиях по полученной выписке, считается, что клиент подтвердил корректность присланной ему информации.

Что необходимо

Клиенту необходимо оформить заявление на выполнение операций «Распоряжение по телефону», указав реквизиты перечислений и установив лимиты перечисляемых сумм.

Безопасность

Предоставляя своим клиентам любую услугу, AB.LV заботиться о безопасности банковских операций. Услуга «Распоряжение по телефону» не является исключением.

• Идентификация клиента происходит при каждом звонке клиента своему менеджеру.
• Реквизиты перечислений клиент сообщает банку при оформлении заявления на использование услуги «Распоряжение по телефону».
• Лимиты на перечисления устанавливает сам клиент.

Ценность

• Телефон – это все, что вам нужно для осуществления перечисления.
• Пользуясь услугой «Распоряжение по телефону», вы общаетесь с вашим менеджером, которого хорошо знаете, и который прекрасно знает вас. Это гарантия оперативности и качества сервиса.
• Наконец, благодаря данной услуге вы значительно экономите свое дорогое время.

Стоимость

• Подключение и отключение услуги «Распоряжение по телефону» — бесплатно. 
• Ежемесячная комиссия за обслуживание — согласно тарифам AB.LV.
• Комиссия за выполнение перечисления — в соответствии с актуальными тарифами AB.LV.