Банковские услуги по телефону и факсу

Если у клиента нет возможности посетить банк лично или в данный момент отсутствует доступ к Интернету,  мы готовы предоставить необходимую информацию по телефону Клиентской линии AB.LV: +371 67 77 55 55.

Специалисты Клиентской линии ответят на все необходимые вопросы и предоставят исчерпывающие консультации по банковским продуктам и услугам. Клиентская линия работает с 8:00 до 20:00 по рабочим дням и с 10:00 до 18:00 по субботам и воскресеньям.

Информация, доступная клиентам по телефону:

• остатки на карточном счете (чтобы получить эти сведения, вы должны знать свой пароль и назвать его оператору);
• операции с платежными картами.

Консультации, предоставляемые по телефону:

• об услугах по расчетному счету;
• об услугах, связанных с платежными картами;
• об установке и использовании электронных средств управления счетом.

Услуги, доступные по телефону и факсу:

• активация и блокировка платежных карт;
• предоставление выписок по карточным счетам;
• предоставление телексов об операциях, проведенных по расчетному счету;
• прием заявлений об утере тест-ключа или кодовой карты;
• прием заявлений на розыск платежа;
• прием жалоб.

Кроме того, по факсу в банк могут быть отправлены заполненные бланки распоряжений и заявлений на выполнение различных операций.