Меры безопасности при использовании банковских карт

Для сохранности Ваших средств на карточном счете просим Вас соблюдать следующие правила:

• Не передавайте карту другим лицам. Картой может пользоваться только та персона, на чье имя выдана эта карта.
• Храните карту в безопасном месте, не допуская посторонних лиц к карте или информации, связанной с ней (номер, срок действия, PIN-код и т д.).
• Если в результате какой-либо подозрительной ситуации Вам показалось, что Ваш PIN-код или какая-либо другая персональная информация была раскрыта и стала известна посторонним людям, обратитесь в банк для блокировки и замены карты.
• Старайтесь не сообщать реквизиты своей карты (номер, срок действия, три последние цифры на полосе для подписи) по открытым каналам связи, особенно в письмах электронной почты, где они могут стать добычей мошенников. В случае если предоставление данных необходимо для произведения оплаты (операции по телефону, через Интернет, факс для бронирования отеля, тура), старайтесь пользоваться услугами компаний с безупречной репутацией и использовать максимально безопасный способ предоставления данных (например, интернет-сайты с использованием современных технологий защиты данных). Помните о том, что PIN-код не входит в число реквизитов карты для удаленного проведения операций, соответственно, предоставление Вами кому-либо информации о PIN-коде, под каким бы предлогом она ни требовалась, должно быть исключено.
• В последнее время повсеместно участились случаи одной из разновидностей мошенничества (phishing), когда злоумышленники под видом финансовых институций, интернет-торговцев или других компаний рассылают по электронной почте письма, содержащие ссылки на сайты, имитирующие ресурсы реально существующих компаний, и запрашивают у пользователей конфиденциальную информацию (пароли, данные платежных карт, PIN-код) якобы для обновления клиентской базы данных компании. Ни в коем случае не отвечайте на такие сообщения, так как впоследствии эта информация может быть использована в мошеннических целях.
• Требуйте проводить все операции с Вашей картой только в Вашем присутствии. Старайтесь избегать потери карты из поля зрения, даже если это требуется для произведения оплаты. Помните, что при использовании специальной аппаратуры информация с Вашей карты может быть скопирована и использована для изготовления поддельной карты. При возникновении подозрений временно заблокируйте Вашу карту или обратитесь в банк для замены карты.
• Перед тем как ставить подпись на чеке, убедитесь в том, что сумма и валюта операции на нем указаны корректно.
• Не подписывайте чек с пустым (незаполненным) полем для суммы операции.
• Не принимайте рекомендации, советы, помощь от посторонних при пользовании платежной картой. Выполнение этого правила особенно важно при использовании банкоматов.
• Раз в месяц просматривайте выписку по карточному счету с перечнем всех произведенных в течение месяца сделок. Если Вы заметите, что с Вашего карточного счета оплачены покупки, которые Вы не совершали, немедленно поставьте в известность банк.
• Храните документы, подтверждающие сделки (копии чеков), как минимум, до получения выписки о состоянии счета, где эти сделки отражены.
• Не храните карту вблизи источников с сильным электромагнитным излучением (радио, мобильным телефоном, монитором компьютера, видеоаппаратурой, микроволновой печью и т.п.), будьте осторожны при расчетах в магазинах, где используется магнитная кодировка товаров. Все это может повредить магнитную полосу карты.
• Установите 24-часовой лимит на покупки, который наиболее соответствует Вашим ежедневным тратам по карте. Тем самым Вы повысите безопасность денежных средств на платежной карте и застрахуете себя от больших потерь. Лимиты при необходимости можно изменить в любой момент.
• Не увеличивайте установленный банком стандартный лимит на снятие наличных в банкоматах без надобности. Для безопасности денежных средств Вы можете установить пониженный 24-часовой лимит на снятие наличных в банкоматах, который будет наиболее соответствовать оптимальной сумме наличных денежных средств, необходимой Вам в сутки. Лимит при необходимости можно изменить в любой момент.
• Подключитесь к услуге SMS/e-mail оповещения. В случае мошенничества это позволит Вам сразу же узнать о несанкционированной операции по карте и своевременно заблокировать карту, позвонив в банк по телефону Клиентской линии +371 67 77 55 55 или в сервисный центр First Data Latvia по телефону круглосуточной поддержки +371 67 09 25 44.
• Относитесь к хранению карточки так же осторожно, как Вы относитесь к хранению наличных денежных средств.